Blue נעים להכיר
עולם השירותים החדש והמתקדם בניהול נזקי מים וצנרת ושירותי דרך וגרירה
זורמים עם החדשנות הטכנולוגית
תהליכי שירות המתבצעים בתאום מלא בין כל הגורמים באמצעות שילוב של מגוון מערכות מתקדמות. תכליתן של מערכות אלו היא לחזק את מוטת השירות, השליטה מרחוק, המעקב והפיקוח.
ניהול בזמן אמת של אירועי ביטוח
מערכת דיגיטלית חכמה מספקת בלחיצת כפתור בלבד מגוון עצום של נתונים ואפשרויות בתחום הצנרת ונזקי מים. מבין אלה: מעקב שוטף אחרי סטאטוס התביעה, צילומים מאירוע נזק המים, דיווח בעל המקצוע וסטאטוס המשך טיפול בנזקים נוספים (במידה ויש כאלה), שליחת שאלות לבעל המקצוע, הורדת קבצים ישירות למחשב לצורך תיעוד ומעקב, פתיחת תביעה בשניות.
דוגלים בשקיפות וביעילות
מדיניות שירות שקופה, שבה כל גורם מקבל בזמן אמת את מלוא המידע הנדרש, בקלות ובנוחות המרביות. בעלי המקצוע שלנו אף מדורגים באופן שוטף ושקוף לפי איכות עבודתם, דבר שמוסיף ומקנה ללקוחותינו את הביטחון שהטיפול נמצא בידיים הטובות והאמינות ביותר.
מנהלים תהליכים מקצה לקצה
פועלים לאורך כל שרשרת התביעה מרגע פתיחת התביעה או הקריאה, דרך הטיפול המקצועי במקרה הביטוח ועד לשביעות רצונו המלאה של הלקוח.
אחראיים על איכות הטיפול
מהווים אוטוריטה מקצועית על איכות הטיפול או השירות, כולל מתן אחריות לשנה על תיקון נזק המים בדירת המבוטח וכן אחריות על טיפול בנזקים שאינם נזקי מים לתכולת הדירה (נזק לפרקט, דלתות, צבע, חשמל, נגרות ועוד).
אנו ב-Blue מתחייבים לעשות את זה פשוט כל שנותר לכם לעשות זה למלא פרטים ונחזור אליכם בהקדם
כתבו לנו
כתבו לנו